Lección 19 · Crear la Campaña de Meta (Formulario Instantáneo y Web)

Qué aprendes

La estructura de 3 niveles de Meta con las decisiones correctas en cada una: presupuesto por conjunto, audiencia abierta con Andrómeda, el anuncio sin «mejoras» sorpresa, y la pieza estrella — el formulario instantáneo con preguntas y killer question con lógica condicional que filtra leads antes de que te cuesten una llamada.

Nivel 1 · La campaña

• Estructura de Meta, siempre: Campaña → Conjunto de anuncios → Anuncio.
• Los objetivos que tocarás en este negocio: Clientes potenciales (esta clase) y Tráfico (campañas de seguidores y marca personal; deja un tutorial aparte).
• Nombre claro («Campaña [tu negocio] — Captación»), compra por subasta, objetivo Clientes potenciales.
• ⭐ Presupuesto a nivel de conjunto de anuncios (ABO), no de campaña: cada conjunto es un ángulo distinto con su punto de dolor y necesitas dividir el presupuesto entre ellos con control. El presupuesto de campaña (CBO) «llega a mucha gente y perdemos un poquito el control» — funciona cuando la cuenta tiene muchos datos, y no es el caso al empezar. Límite de gasto de la campaña: sin poner.
• Categoría de anuncios especiales: NO, salvo que el cliente sea de vivienda, empleo o productos/servicios financieros.

Nivel 2 · El conjunto de anuncios (= el ángulo)

• Nombre = el ángulo: «Ángulo 1 — Estás perdiendo dinero en tu clínica dental». Así sabes siempre qué está diciendo cada conjunto.
• Ubicación de conversión: UNA sola ⭐. «Meta os va a liar mucho: siempre seleccionad una.» Para el formulario instantáneo: tu página de Facebook. Objetivo de rendimiento: Maximizar el número de clientes potenciales — lo de «cualificados» vendrá cuando sepas qué es cualificado en tu negocio.
• La variante web cambia solo esto: ubicación Sitio web, conjunto de datos = tu píxel, y evento de conversión = Cliente potencial, es decir, la conversión «Lead» de la página de gracias que creaste en la Lección 17.
• Presupuesto por conjunto: el de tu plan de test — 20 € para dos ángulos = 10 € por conjunto.
• La audiencia: déjala abierta ⭐. Es el cambio de era de Meta: antes se segmentaba muchísimo; hoy la audiencia Advantage (la IA «Andrómeda») lee tu contenido y encuentra al público — tu segmentación es el anuncio (Lección 18). No actives «limitar más el alcance» ni recortes la edad (si algún día lo haces, es ahí: quitar la sugerencia y poner, p. ej., 25-65): «Sé que parece raro… pero poned la campaña en abierto: tarda un poco más en aprender, pero funciona muchísimo mejor».
• Ubicación geográfica, solo si el negocio la pide: si cierras en persona, ciudad/comunidad con tu radio de desplazamiento (Madrid, en su ejemplo); si vendes online a todo el país, el país. ⚠️ Y desactiva la casilla de «permitir gasto limitado en otras ubicaciones»: que Meta no haga pruebas fuera de tu zona con tu dinero.
• Ubicaciones (placements): en abierto si llevas vídeo e imagen. Si solo tienes vídeo vertical: quédate con Stories, Reels y anuncios para Reels, y quita apps y sitios web, notificaciones de Facebook y la sección Explorar — huecos diminutos donde el vídeo no se ve y el presupuesto se escapa.
• Comprueba el anunciante/beneficiario y los datos de transparencia antes de seguir.

Nivel 3 · El anuncio

• Nombre con formato («Estático Ángulo 1»), tu página de Facebook y tu perfil de Instagram, «Crear anuncio» (nada de reutilizar publicaciones salvo caso concreto), un solo vídeo o imagen, y ⭐ desactiva «anuncios multianunciante»: «eso funciona muy mal».
• Texto principal, título y descripción: pídeselos al GPT del ángulo («del ángulo 1») y pégalos. Meta ofrecerá variantes propias: elige las que te gusten, combinando.
• Botón de acción: ⭐ «Más información». Es el más suave: «Regístrate» suena a que te van a mandar correos para siempre, y «Pedir presupuesto» fuerza demasiado la primera cita.
• ⚠️ La revisión de las «mejoras» automáticas, sin prisa: confirma que están seleccionadas solo tus imágenes. Desactiva la generación de imágenes de Meta, el contenido multimedia relacionado y, sobre todo, la música automática — su anécdota real: a un cliente con una tienda de ropa le salió el anuncio con la canción de «Cumpleaños feliz» sobre una camiseta normal. «Vigilad mucho que no haya nada: si no, veréis que habéis publicado un anuncio y el que sale en Instagram es algo totalmente diferente.»
• En la variante web, este nivel lleva además la URL de tu landing, y abajo debe poner «ninguno» en todo lo demás que Meta intente añadir.

La pieza estrella · El formulario instantáneo ⭐

«Podéis hacer un formulario súper simple — nombre, teléfono y correo — que yo no os lo recomiendo. Tenemos que hacer un formulario con mínimo dos preguntas, y os diría que incluso pongáis una killer question: una pregunta que, si no cumplen los requisitos para ser nuestro cliente, directamente los quite del formulario. Esto nos va a ayudar mucho a optimizar la campaña: a medio plazo nos llegarán mejores leads, aunque sean un poquito más caros.»

1. Crear formulario → desde cero (la opción de crearlos con la IA de Meta la menciona como muy reciente y aún sin usar). Nombre reconocible («Formulario clínicas dentales»).
2. Tipo de formulario: personalizado, no el de «más volumen» pelado — y ⭐ desactiva la entrega flexible del formulario: quieres que pregunte exactamente lo que definiste; «si no, Meta a veces nos la puede liar».
3. Introducción: imagen de fondo = la del propio anuncio suele funcionar muy bien; saludo y descripción que ubiquen («¿Tienes una clínica dental?…»). Se genera en segundos con IA; déjalo agradable, que es tu primera impresión.
4. Datos de contacto (correo, nombre, teléfono vienen por defecto) — y su truco de campo ⭐: añade otro teléfono dentro de «información laboral», que la persona rellena a mano. Porque el teléfono autocompletado es el de su cuenta de Facebook/Instagram, que muchas veces es un número viejo que ya ni tienen. Si llegan dos teléfonos distintos, llama siempre al de trabajo (el manual): «os lo digo yo: lo agradecen muchísimo».
5. Las preguntas (mínimo 2-3), con lógica condicional activada: - Tipo por defecto: opción múltiple (un clic; cuando escriben libre, «suelen no escribir muy bien lo que tienen que hacer o dicen cosas que no tienen nada que ver»). Respuesta breve solo para datos limpios: ciudad, código postal, nombre de la clínica. - La killer question, con su ejemplo completo: si tu implementación cuesta 2.000 € de setup, la pregunta es esa — «¿Tienes 2.000 € para invertir en la automatización?» —. Sí → continúa (otra pregunta útil: «¿Tienes algún CRM?») → página final de cualificados. No → cerrar el formulario → página de no cualificados. La killer puede ser menos agresiva que el presupuesto (tamaño del negocio, tener o no una herramienta): el filtro lo eliges tú, «sin ser súper agresivos» — tú sabes cuál es tu requisito real.
6. Política de privacidad: URL obligatoria. Si no tienes, en los recursos del vídeo deja el generador Policy Generator: nombre de la empresa o autónomo + correo, y te llega una política lista para enlazar. (ChatGPT o Claude también la generan.)
7. Las dos páginas finales: - Cualificados: agradecimiento («Gracias por rellenar el formulario; te contactaremos en breve con toda la información») y una acción. Su favorita ⭐: Chatear por WhatsApp — «los que están realmente interesados, os van a escribir por WhatsApp después». Alternativas: enviar al sitio web, o entregar un archivo tipo mini-propuesta/lead magnet con casos de éxito (sin precio). - No cualificados: también gracias, y la explicación suave de por qué no encaja («por lo que comentas, no encajas con el perfil de clínica al que le funciona nuestra automatización» — p. ej., necesitas clínicas de mínimo 10 empleados). Meta obliga a poner un enlace: WhatsApp o tu web — que si investigando se convencen de que sí encajan, puedan contactar. Pero tu foco sigue siendo el lead cualificado.
8. Crear formulario → Publicar. Campaña viva.

Escalar sin rehacer: duplicar ⭐

• Otro formato del mismo ángulo: duplica el anuncio dentro del conjunto; cambia creativo y título (vídeo → estático), y el resto (textos, formulario) se mantiene.
• Un ángulo nuevo: duplica el conjunto de anuncios entero, renómbralo («Ángulo 2 — No llegan los clientes tras contactar») y cambia sus anuncios. Nada se crea desde cero.
• Al duplicar, revisa que no quede seleccionado nada que no querías y usa «Revisar y publicar» para publicar solo lo elegido entre todo lo copiado.

Preguntas de repaso

1. ¿Por qué ABO y no presupuesto de campaña al empezar? → Porque cada conjunto es un ángulo en test con su precio fijo (10 €): con CBO, Meta repartiría según su criterio y perderías el control del experimento justo cuando menos datos tienes.
2. ¿Qué hace la killer question dentro del formulario? → Descalifica en el propio formulario, con lógica condicional: quien no cumple tu requisito (presupuesto, tamaño, herramienta) sale a la página de no cualificados y no consume ni tu tiempo ni el aprendizaje de la campaña.

Vigencia

Procedimiento del Administrador de anuncios al grabar — Advantage/Andrómeda, tipos de formulario y páginas finales son las piezas actuales de Meta; los GPT de ángulos y el generador de políticas son recursos enlazados en la plataforma del curso.