Lección 04 · Email Marketing

Qué aprendes

El circuito completo del email en GHL: dónde se mira (estadísticas), cómo se envía (campañas) y cómo se fabrica lo que se envía (plantillas), para que luego las automatizaciones agenden reuniones y vendan solas.

El mapa de Marketing → Email

Estadísticas: entregados, aperturas, clics y pérdidas por campaña; y el detalle: rebotes, bajas y tasa de apertura global, filtrable por campañas y fechas.
Campañas, de tres tipos: de correo (las de esta lección), de flujo (las que viven en automatizaciones, Lección 7) y de acción masiva.

Lanzar una campaña, paso a paso

Crear campaña → eliges la plantilla → Enviar o programar: envío inmediato, programado, por lotes (bases de más de 10.000), por calendario de redes o envío inteligente.
El remitente: nombre y email que verán los destinatarios. ⭐ Debe ser un correo tuyo, integrado en GHL con su dominio y sus DNS configurados: «no me puedo inventar el correo» — de ello depende la entregabilidad (llegar a la bandeja de entrada y no a spam).
Dirección de respuesta: dónde te llegan las respuestas a esa campaña (puede ser otro correo).
El asunto: lo escribes tú, lo generas con IA o lo personalizas con variables («Hola {{nombre}}, ¿cómo estás?»). Detalle fino: si el contacto no tiene ese campo, puedes definir qué texto va en su lugar.
Destinatarios: una lista inteligente, una selección manual o todos los de una etiqueta.
Opciones que no hay que olvidar: seguimiento de clics; UTMs; etiquetas según la interacción (una si clica, otra si responde, otra si reenvía); reenvío automático a los que no abrieron a las horas que digas; y el tipo de preferencias de suscripción.
Antes de enviar: previsualizar en el navegador y enviarte una prueba. Y el nombre de la campaña con su convención: fecha + público («Campaña 14 julio - clínicas dentales») para no liarte cuando tengas cincuenta.

Crear plantillas: las tres formas

1. Editor de código + Claude (su favorita ⭐)

La plantilla como HTML generado por IA con tu marca y tu copy:

Abre el editor de código: parte del HTML largo que GHL trae de serie (selecciónalo todo, cópialo como referencia si quieres).
Ve a Claude y pídele el correo: «créame un HTML muy visual y futurista, acorde a mi marca» — dale tus colores, tu web y tus imágenes, y el enfoque: el nicho y su dolor (en su ejemplo, clínicas dentales perdiendo dinero por no tener un agente de IA), con la estructura dolores → solución → lo que han conseguido otros → botón a tu calendario (pásale el enlace del calendario o del vídeo para el botón).
⭐ Lo crítico: pásale las claves de las variables exactas para que el HTML salga ya personalizado: la de empresa (company name), la del propietario… y el matiz que enseña: el nombre completo del contacto es {{ contact.name }} — sin el «first» de la variable de solo-nombre. Si la clave va mal, el correo sale con huecos.
Itera con feedback («algo más simple, más natural…») hasta que sea tu plantilla, y pídele al final «el HTML listo para copiar y pegar».
De vuelta en GHL: borra todo el HTML de serie, pega el de Claude, previsualiza (escritorio, tablet y móvil — y con los datos de un contacto real). Aviso suyo: si ese contacto no tiene rellenado el campo de empresa, la variable saldrá vacía en su correo: asegura los datos de la lista antes de culpar a la plantilla.
Guardar plantilla. Desde ahí, ya es seleccionable en campañas y automatizaciones.

2. Editor de diseño (arrastrar y soltar)

Sin código: elementos arrastrables (bloques, imágenes, temporizadores…) con su configuración a la derecha, panel de apariencia (fondo, ancho, botones, incluso CSS), bloques reordenables y borrables, vista de escritorio/móvil, email de prueba y la IA de correo de GHL, que genera el correo desde cero y acepta tus correcciones («adáptalo a mis colores, hazlo más simple»). Él lo usa creando desde plantilla en blanco, con su toque.

3. Editor de texto plano (el de copywriting)

Solo texto: el correo que busca cercanía y venta, sin diseño ni secciones — enlaces, alguna imagen y formato básico, con IA si la quieres. Es el formato de los emails «de persona», no el de recordatorios ni piezas visuales.

Errores típicos

Remitente inventado o dominio sin DNS: la campaña entera a spam.
Plantillas sin fecha en el nombre: en dos meses no sabes cuál es cuál.
Enviar sin prueba ni previsualización con datos reales: las variables vacías se descubren en la bandeja del cliente.

Práctica

[ ] Tu primera plantilla con Claude: marca, dolor del nicho, botón a tu calendario y las claves de variables pasadas a la IA. Previsualízala con un contacto que tenga todos los campos.
[ ] Una campaña de prueba a tu propia lista inteligente, con nombre fechado y reenvío a no-apertores programado.
[ ] Revisa las estadísticas de esa campaña al día siguiente: entregados, aperturas, clics, bajas.

Preguntas de repaso

¿Por qué su forma favorita es el editor de código si él no programa? → Porque el código lo escribe Claude: él aporta marca, dolor y las claves de variables, y recibe un HTML completo, más visual y profesional que el editor de bloques, listo para pegar.
¿Qué dos cosas llevan siempre sus nombres de campaña y de plantilla? → La fecha y el público al que van: es lo que permite encontrar y distinguir cada pieza cuando la biblioteca crece.

Vigencia

Herramientas de email de GHL y de Claude al grabar; la entregabilidad depende siempre de la configuración de tu dominio (SPF/DKIM/DMARC), que GHL guía al conectar el dominio de correo.